2025用户增长运营师初级报名指南

“用户增长运营师”纳入2024年新一批国家人社部公布的数字新职业名单。

随着移动互联网广泛普及，以用户为中心的时代已经到来，数字化营销工具广泛被应用，企业直接面向用户的沟通成为可能并将形成必然趋势。如何获得新用户、留住老用户，提升用户体验，为用户提供全生命周期的价值将成为企业的新课题。据初步预测，未来10年内专业的用户增长运营师从业人数将迅速增加。当前，无论是国内主流招聘平台还是海外平台上，都有大量的用户增长运营人才职位在招聘。用户增长运营师证书项目就是专门为数字化转型企业用人而量身定制的实战技能人才培养项目。

用户增长运营师证书（初级）项目定位：培养能够胜任企业初级用户增长运营职位的复合型人才。

1）掌握精益化、数据驱动的增长思想和方法；根据企业或机构的发展阶段、经营目标设定用户增长的目标；

2）掌握互联网用户增长的关键运作过程；运用线上、线下的营销手段吸纳新用户，并建立与用户的在线交互社群，确保用户的留存；对用户进行分群和标签化管理，并制定标准化运营和服务流程；为用户提供咨询、交易等服务，激发用户活跃性，提升用户认可度和信任度；收集用户对产品、服务的反馈，并提供给相关部门参考、改进。

3）在广告投放、渠道运营、产品运营、用户运营、设计、内容营销、新媒体运营、数据分析等一个或多个方向上具有过硬的实操技能；

4）具备营销管理、数据分析、信息技术与工程跨专业、复合知识结构。

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一、什么是用户增长运营师

根据官方定义，用户增长运营师是运用数字化工具，从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。工作内容包括为所在企业或机构设定用户增长目标、建立及精细化运营社群、为用户提供咨询和交易服务等。

二、用户增长运营师为什么值得考？

获取用户增长运营师证书，对职业发展和个人价值提升有帮助。这里分析了行业动向和市场需要两个方面带来的机会：

（一）行业动向

1.政策背景：数字经济快速进步，政府支持互联网及相关领域。中国推出了多项鼓励数字经济增长的措施，推动了互联网、大数据、人工智能等技术的应用和发展。专业人士在这个领域内拥有广泛的发展空间。

2.增长态势：互联网行业持续高速成长，移动互联网尤为明显。数据显示，中国移动互联网用户的数量在增加，市场规模也在扩大。这反映出用户增长运营的重要性，以及对专业人才需求的增长。

3.行业阶段：目前，互联网行业发展迅速，新科技和模式不断涌现。作为连接产品与用户的桥梁，用户增长运营的角色至关重要。掌握核心技能，可以在快速发展中获得优势。

（二）市场需求

1.稳定性：在数字化背景下，企业重视用户增长和运营。这项工作涵盖市场分析、用户调研、策略规划等多个方面，是企业发展的重要部分，需求稳定。

2.客户群体：随着互联网的普及，更多消费者成为潜在用户。特别是年轻人，互联网已经成为生活的一部分。这意味着用户增长运营师面对庞大的潜在用户基础，为职业发展提供了广阔空间。

3.市场状况：虽然用户增长运营的重要性被认可，但市场上专业的用户增长运营人才仍然较少。企业在寻找合适的用户增长运营师时遇到挑战，表明该领域的专业人才有很大的发展空间。

持有用户增长运营师证书可以提高个人技能和竞争力，适应行业发展，满足市场对专业人才的需求。这对职业路径规划和企业战略同样重要。

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三、关于考试

1.用户增长运营师2025年考试时间已确定，分别安排在3月、6月、9月和12月的第一个周末进行。为确保考生及时获取考试信息，具体的考试安排通知将在每次考试前约一个半月左右发布。请广大考生密切关注相关通知，以便做好充分准备。

2.如何考试

• 用户增长运营师的考试时间为3个小时，分为单项选择题、多项选择题、判断题，共150道题。

• 用户增长运营师初级、中级为笔试，高级为笔试+项目答辩。

• 用户增长运营师双证项目（工信部+SMEI），只需要参加一次考试即可，中国大陆地区的考试统一由工信部教育与考试中心组织，每个季度考试一次。

3.报名考证流程：

咨询机构→填报信息→报名缴费→备考(课程+题库+教材)→考试通知→正式报考→打印准考证→考试拿证!

四、报考条件

1）初级用户增长运营师报考条件

要求具备中职中专以上学历，或为在读人员。

2）中级用户增长运营师报考条件须满足以下条件之一：

• 持有UGS或其他国家认可的初级评价证书（包括职业资格证和职业技能等级证等）；

• 获取专科毕业文凭2年以上；

• 获取本科毕业文凭1年以上；

• 获取硕士及博士以上学位。

3）高级用户增长运营师报考条件需满足以下条件之一：

• 持有UGS或其他国家认可的中级评价证书；

• 持有UGS中级证书至少1年以上；

• 获取专科毕业文凭3年以上；

• 获取本科毕业文凭2年以上；

• 获取硕士及博士以上学位1年以上。

五、关于费用

关于用户增长运营师考证的费用信息如下：

1. 初级用户增长运营师认证：

– 单项工信部认证：1980元；

– 双项认证（工信部+SMEI国际认证）：3980元。

2. 中级用户增长运营师认证：

– 单项工信部认证：2980元；

– 双项认证（工信部+SMEI国际认证）：5780元。

报名方式：用户增长运营师不支持个人报考，考生需要通过机构报名，由机构在官网报考系统中创建考生档案后，再由考生提交报考资料，然后缴费确定报名。 用户增长运营师考试需要通过培训机构培训和报名，为避免错过合适报名时间，请尽快与专业老师联系。全国用户增长运营师考试报名正在火热进行中！

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说明：因考试政策、内容不断变化与调整，本文提供的以上信息仅供考生参考，如有异议，请考生以官方部门公布的内容为准。